중장년 '업무 노하우', 직원들 역량강화로 이어져

중장년 채용이 중소, 중견 기업의 경영성과 달성에 큰 도움이 되는 것으로 나타났다.

취업포털 파인드잡(대표 최인녕 www.findjob.co.kr)이 전경련중소기업협력센터(이하 ‘협력센터’)와 공동으로 10인 이상 중소․중견기업 389개사를 대상으로 조사한 ‘2015년 중소∙중견기업의 중장년 채용계획 및 채용인식 실태조사’ 결과, 최근 3년간(2012년~2014년) 중소, 중견기업 10곳 중 8곳은(83.5%) 중장년 채용 경험이 있으며, 69.2%가 이들이 '경영성과에 도움이 됐다'고 답해 중장년 채용을 통한 만족도가 상당히 높은 수준인 것으로 나타났다.
 
최근 3년간 중장년 채용 경험이 있는 325개社 분석 결과 주로 채용한 직무분야는 연구개발, 생산․ 품질 등 '기술직'(33.2%)이 가장 많았다. 이어 △'단순노무직'(26.0%), △'영업․마케팅직'(21.2%), △'사무관리직'(19.6%)순이었다.
기술직 채용이 많은 이유에 대해 협력센터 관계자는 “기업의 생존과 직결되는 신제품 개발과 품질관리에 필요한 기술직은 나이보다 능력이 중시되는 직종 중 하나이다”고 의견을 밝혔다.
 
이와 함께 중장년을 채용한 중소, 중견기업 10곳 중 7곳은 '경영성과 향상에 도움됐다'(69.2%)고 답해 채용에 대한 높은 만족감을 드러냄과 동시에 중장년 인재의 우수한 업무능력을 입증했다. 반면 '보통이다'는 25.2%였으며, '도움이 안됐다'는 의견은 5.6%에 불과했다.
   
중장년 인재가 가장 크게 기여한 분야로는 ‘경험과 노하우 전수로 직원들의 업무역량 강화'(30.3%)가 1위를 차지했다. 이어 유사한 수치로 ‘업무충성심과 높은 성실도로 직장 분위기 쇄신'(29.6%)이 2위에 올랐다.
 
그 외 △3위 ‘업무시스템 및 조직문화 개선'(14.7%), △4위 '매출증가·원가절감·생산성 향상 등 경영성과 개선'(13.9%), △5위 '원활한 의사소통으로 조직융화'(11.5%)순으로 답했다.
 
채용한 중장년의 평균 근속기간은 ‘1년 이상’ 근속자가 58.2%(‘1~2년’ 29.3%, ‘2년 이상’ 28.9%)로 대체로 입사 후 잘 적응하고 있는 것으로 나타났다. '6개월~1년'은 28.6%, '6개월 미만'은 13.2%로 가장 낮았다.
 
파인드잡 최인녕 대표는 "중소기업은 중장년 구직자의 오랜 경력을 통한 업무 노하우에 대해서는 큰 만족감을 갖는 반면 이에 따른 높은 직급에 대해서는 부담감을 갖는 편이다"며, "이를 서로 완충시킬 수 있는 시간선택제 일자리 연결, 중장년 적합 직무발견 등의 중장년 채용 활성화 방안에 파인드잡 역시 적극 동참해 나가겠다고"고 말했다.
 
김재창 기자 changs@gamtantimes.com
 
 
 
 
 
 
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