우리 국민의 기업에 대한 호감도는 보통(50점)을 약간 넘는 51.2점으로 집계됐다.

대한상공회의소(회장 손경식)와 현대경제연구원(원장 김주현)이 최근 전국 20세 이상 성인 남녀 2,000여명을 대상으로 2011년 하반기 기업호감지수(CFI: Corporate Favorite Index)를 조사한 결과, 100점 만점에 51.2점을 기록했다. 이는 2011년 상반기의 50.8점보다 소폭 상승한 수치다.

항목별로 보면 ‘사회공헌활동’(37.0점→40.5점)과 ‘윤리경영실천’(23.0점→25.8점) 점수의 상승폭이 커 전체 점수의 상승을 견인했다. ‘국가경제기여’(50.9점→51.1점) 점수와 ‘전반적인 호감도’(49.6점→49.9점) 상승도 일조했다. 반면 ‘국제경쟁력’(82.8점→79.4점)과 ‘생산성향상’(66.6점→65.6점) 점수는 하락한 것으로 조사됐다.

‘기업호감지수’란 국민들이 기업에 대해 호의적으로 느끼는 정도를 지수화한 것으로 △국가경제 기여 △윤리경영 △생산성 △국제 경쟁력 △사회공헌 등 5대 요소와 전반적 호감도를 합산해 산정한다. 100점에 가까우면 호감도가 높은 것이고 0점에 가까우면 낮은 것으로 해석한다.

기업에 바라는 우선과제를 묻는 질문에는 가장 많은 응답자가 ‘일자리 창출’(49.2%)을 꼽았고, 이어 ‘근로자 복지향상’(20.9%), ‘사회공헌 등 사회적 책임 이행’(13.8%), ‘국가경쟁력 강화’(12.0%), ‘이윤창출을 통한 국부증진’(4.0%)을 차례로 꼽았다. <기타 0.1%> 직전 조사의 응답결과와 같은 순서다.

‘향후 우리 경제에 가장 많은 공헌을 하게 될 주체가 기업이라고 생각하느냐’는 질문에 대해서 국민의 78.5%는 ‘그렇다’고 답했지만, <아니다 21.5%> ‘국내 반기업 정서가 높다’는 점에 대해서도 66.3%가 동의하는 것으로 나타났다. <아니다 33.7%> 기업가정신에 대한 질문에 ‘높아졌다’는 응답은 39.4%로 직전 조사에 비해 2.5% 감소했다. <‘비슷하거나 낮아졌다’ 60.6%>

기업에 호감이 가는 이유로는 ‘국가경제기여’(37.8%), ‘국가 브랜드 향상(30.7%), ’일자리 창출‘(24.1%), ’사회공헌 등 사회적 책임 수행‘(7.4%) 순으로 답했다.

전수봉 대한상의 조사1본부장은 “최근 정치권을 중심으로 대기업에 대해 부정적인 평가가 있지만 이번 조사에서 기업호감도지수가 상승한 것은 투자와 고용의 주체인 기업에 대한 우리 국민들의 기대가 큰 것을 보여준다”면서 “앞으로 기업은 적극적인 투자와 일자리 창출로 국민들의 평가와 기대에 부응할 것”이라고 말했다.