IBK기업은행은 은행 창구에 고객용 태블릿PC를 설치해 고객에게 맞춤형 상품 및 상담 서비스를 제공하는 ‘스마트상담창구’를 국내 금융권 처음으로 도입, 운영한다고 25일 밝혔다.

‘스마트상담창구’에서는 펀드와 방카 등 복잡한 상품을 태블릿PC로 보다 빠르고 간편하게 분석·상담할 수 있고, 다양한 상품을 비교·분석해 고객에 적합한 맞춤형 상품을 쉽게 찾을 수 있다.

아이패드 사용자라면 누구나 앱스토어에서 ‘IBK스마트터치앱’을 다운로드 받아 이메일과 SNS를 통한 상담 및 금융 상품 시뮬레이션 등을 해볼 수 있다.

　 내일신문 김상범 기자 claykim@naeil.com