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이 발명은 무선 데이터 통신망을 통해 호출자 단말기에서 웹서버로 차량 또는 차량 운전자에 대한 식별정보를 전송한다. 웹서버가 구축된 데이터베이스를 조회해 식별정보에 대응되는 차량 운전자 폰번호를 추출해 호출자 단말기로 전송한다.

호출자 단말기는 폰번호로 전화해 운전자 단말기로 직접 통화 연결을 한다. 식별정보는 차량번호일 수 있고, 운전자에 대해 부여된 고유 코드 또는 차량번호나 운전자 단말기 전화번호가 코드화돼 식별표지에 기재되며 차량에 부착될 수도 있다. 이에 의해 운전자 전화번호가 노출되지 않으면서 호출자 입장에서는 전화번호 입력과 차량번호 입력과 같은 여러 번의 입력 작업을 수행하는 번거로움이 없다. 또한 종래 서비스에서 스위칭 통화 연결에 따른 추가적인 비용 발생이 없어 서비스 가입자인 운전자 서비스 수수료 부담을 경감시킬 수 있다.